Hace una semana Google comunicó a todos los usuarios de su plataforma la notificación de la decisión de eliminar el chat de los perfiles de empresas de Google a partir del próximo 31 de julio del 2024. 

En su mensaje Google informa que ha sido una decisión difícil pero muestran su apoyo a todos los partners y empresas que forman parte de la comunidad y desarrollan parte de su negocio empleando sus herramientas.

Google dejará de crear conversaciones a partir del 15 de julio y la función de chat desaparecerá por completo el 31 de julio. Los clientes podrán seguir encontrando y contactando con tu empresa usando la Búsqueda de Google y Maps. También podrán obtener más información sobre ella accediendo a los enlaces de tu sitio web y consultando la descripción de la empresa, las fotos y todo lo que compartas en tu Perfil de Empresa.

Aunque no parezca una buena noticia, para seguir mejorando nuestras herramientas, a veces tenemos que tomar decisiones difíciles que pueden repercutir en las empresas y los partners con los que trabajamos. No obstante, debes saber que mantenemos nuestro compromiso por hacer que Google siga siendo útil para llevar tu negocio.